Совет эксперта: Комплексное планирование в компании
Комплексное планирование - обязательное условия для достижения эффективного управления предоставлением товаров/услуг и ресурсами компании с целью значительного повышения уровня сервиса и достижения высоких финансовых результатов.
Что же мешает качественному планированию? Эксперты выделяют 4 основных фактора:
» Низкая точность прогноза продаж. Типичная для большинства компаний на рынке России и стран СНГ точность прогнозирования составляет 60% (т.е. 40% ошибки прогноза).
» Рассогласованные критерии эффективности и мотивации в разных подразделениях – продажах/сбыте, производстве/логистике/фронт-офисе. Продажи и сбыт ориентированы на совокупные объемы продаж в денежном выражении, в то время как подразделения, ответственные за производство и предоставление продуктов и услуг, заинтересованы в планировании конкретных ресурсов под производство конкретных номенклатурных позиции (предоставление конкретных услуг) для клиентов.
» Постоянная потребность в перепланировании. Низкая точность изначального плана продаж и операций, а также нестабильные внешние и внутренние условия приводят к необходимости постоянной корректировки планов, что называется «по ходу дела».
» Высокая трудоемкость составления плана и перепланирования. В разговорах с менеджерами по планированию мы часто слышим примерно такую фразу: «Зачастую я вижу, что план можно было бы улучшить, но физически не хватает времени на его перестройку, и велик риск ошибки таких действий»
О том, какие ошибки делают компании при выстраивании процессов планирования, и каковы базовые принципы построения эффективного процесса комплексного планирования, Вы узнаете из презентации наших экспертов, доступной для свободного скачивания на сайте нашего магазина: «Комплексное планирование. Базовые рекомендации».
С уважением,
Экспертный совет Центра компетенций SmartPerson
